Top-Flop de l'expérience client dans le prêt-à-porter : spécial soldes hiver 2020, par l'analyse de 14000 verbatims du 8 janvier au 4 février 2020.
Expérience client : découvrez ce qui enchante et irrite le plus les consommateurs auprès des enseignes spécialisées du jouet à Noël 2019
Découvrez ce qui enchante ou irrite le plus les automobilistes au printemps-été 2019 lors de leur passage en centre auto pour une intervention sur leur véhicule.
Découvrez ce qui enchante ou irrite le plus les consommateurs lors de leurs achats de fleurs sur internet au premier trimestre 2019.
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