Top-Flop

Top-Flop de l’expérience client dans le prêt-à-porter : spécial soldes hiver 2020, par l’analyse de 14000 verbatims du 8 janvier…

Expérience client : découvrez ce qui enchante et irrite le plus les consommateurs auprès des enseignes spécialisées du jouet à…

Découvrez ce qui enchante ou irrite le plus les automobilistes au printemps-été 2019 lors de leur passage en centre auto…

Découvrez ce qui enchante ou irrite le plus les consommateurs lors de leurs achats de fleurs sur internet au premier…

Découvrez ce qui enchante ou irrite le plus les consommateurs lors de leurs achats auprès des enseignes spécialisées du jouet…

Top-Flop retail Brico-jardin S1 2018 : découvrez ce qui enchante ou irrite le plus les clients des grandes surfaces de…

Noël 2017 : la catégorie « Jeux et jouets » arrivait en 3ème position des intentions d’achats, avec 38% en…

Découvrez dans ce nouveau TOP/FLOP les principaux motifs de satisfaction et d’insatisfaction de l’expérience client en ameublement exprimés par les…

A l’occasion des vacances d’été, retrouvez dans ce nouveau TOP/FLOP les principaux motifs de satisfaction et d’insatisfaction de l’expérience client…

Retrouvez dans ce nouveau TOP/FLOP les 5 principaux motifs de satisfaction et d’insatisfaction de l'expérience client en ameublement exprimés par…