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Marketplaces : soldes hiver 2019 vs 2018
  • Snapshot

Marketplaces : soldes hiver 2019 vs 2018

  • By tdesforges
  • 8 mars 2019
  • Soldes, Marketplaces, E-commerce

Soldes d’hiver 2019 : avantage aux E-commerçants ! Découvrez les insights clés de la satisfaction client.

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Marketplaces : soldes été 2017 vs 2016
  • Snapshot

Marketplaces : soldes été 2017 vs 2016

  • By tdesforges
  • 13 septembre 2017
  • Soldes, Marketplaces, E-commerce

Retrouvez dans cette nouvelle infographie le comparatif de l’expérience client des soldes d’été 2017 vs. 2016 des Marketplaces généralistes, par l’analyse de 39 000 verbatims client issus...

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Baromètre Marketplaces Q1 2017
  • Baromètre

Baromètre Marketplaces Q1 2017

  • By tdesforges
  • 2 mai 2017
  • Marketplaces

Retrouvez dans ce nouveau baromètre les différentes étapes du parcours client avec les taux de satisfaction et d’insatisfaction exprimés par les consommateurs sur 7 enseignes* Marketplaces généralistes...

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À LA UNE

#ECTTF : un évènement « IN » et « OFF » 1 février 2022
#ECTFF 2021 : des Master Class et une session de recrutement ! 13 septembre 2021
Quelques « étoilés » du Bottin de l’expérience client, édition 2021 28 juillet 2021

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Customer Relationship & Marketing Meetings 2022

Date de début : 13 septembre 2022
Date de fin : 15 septembre 2022
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Lieu: Palais des festivals et des congrès de Cannes
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